1.形狀
如果別人使用方形的包裝,你可以用圓形的,圓形包裝通常讓人覺(jué)得更舒服,如服裝、化妝品、自拍桿、茶葉等小商品類(lèi)目可以嘗試使用這種包裝。
2.材質(zhì)
包裝的材質(zhì)也可以做一些創(chuàng)新。包裝材質(zhì)按材料來(lái)分,一般都有木盒、紙盒、布盒、皮盒、鐵盒、亞克力盒、楞包裝盒等,商家可以在選擇包裝材質(zhì)上根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手考慮,做到差異化。
3.重量
前面已經(jīng)講到重量對(duì)消費(fèi)者的心理影響——人們潛意識(shí)里會(huì)認(rèn)為越重的東西越超值(當(dāng)然要在合理的范圍內(nèi))。
曾經(jīng)在寧波有一個(gè)商家,銷(xiāo)售男士高端訂制皮草大衣。為減少退貨率,商家把其產(chǎn)品包裝做了一次改進(jìn)——他們改用高端木盒包裝。大家知道皮草本身就重,加上木盒就更重了,這樣一來(lái)消費(fèi)者收到衣服時(shí),一只手甚至拿不動(dòng)。當(dāng)消費(fèi)者打開(kāi)包裝時(shí)候,又會(huì)發(fā)現(xiàn)包裝盒里還送了兩瓶進(jìn)口紅酒,顯然會(huì)感覺(jué)超值。就是這個(gè)改進(jìn)的包裝讓商家的退貨率下降了30%以上。因?yàn)橐坏┛蛻?hù)喝了紅酒,就不能退貨了,只能換貨——如果退貨要把價(jià)值1680元的進(jìn)口紅酒一起退,很多客戶(hù)即使不滿(mǎn)意,也只會(huì)選擇把衣服寄回來(lái)修改一下。
4.味道
包裝要盡可能多地刺激消費(fèi)者五感。商家可以在包裝盒里灑上一點(diǎn)特別的香水,讓消費(fèi)者的嗅覺(jué)也產(chǎn)生一種獨(dú)特的記憶。比如美國(guó)蘋(píng)果公司的產(chǎn)品,當(dāng)你打開(kāi)包裝時(shí)會(huì)聞到一股很特別的味道,特別是新的蘋(píng)果筆記本電腦,這種味道會(huì)持續(xù)好長(zhǎng)一段時(shí)間。
網(wǎng)紅店鋪銷(xiāo)售化妝品,銷(xiāo)量和客單價(jià)都非常不錯(cuò),老客戶(hù)回頭率也很高,其秘訣之一就是在每一個(gè)包裝里都要噴兩下香水,而其所增加的成本并不高。
5.色彩
產(chǎn)品包裝的色彩最好和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出差異化,然后統(tǒng)一自己的品牌色,把自己的產(chǎn)品包裝色也和品牌色統(tǒng)一,這樣可以讓消費(fèi)者產(chǎn)生記憶,比如瓷肌品牌色是白色的,它的產(chǎn)品包裝絕大部分也是白色的。
6.功能性
前文提到的網(wǎng)紅店鋪曾經(jīng)開(kāi)發(fā)了一個(gè)具有收納功能的包裝盒,這讓很多消費(fèi)者在使用完產(chǎn)品后,舍不得丟掉包裝盒,繼續(xù)用它來(lái)存放化妝品。后來(lái)我們又用這個(gè)包裝盒做了幾次滿(mǎn)贈(zèng)促銷(xiāo)活動(dòng),效果也很不錯(cuò),很多消費(fèi)者收到這個(gè)包裝盒后在評(píng)價(jià)里反饋,覺(jué)得它超級(jí)贊。所以,作為商家一定要在包裝上多做點(diǎn)文章,在考慮差異化的同時(shí),多考慮一下客戶(hù)的體驗(yàn)。好的包裝肯定可以提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。
如果別人使用方形的包裝,你可以用圓形的,圓形包裝通常讓人覺(jué)得更舒服,如服裝、化妝品、自拍桿、茶葉等小商品類(lèi)目可以嘗試使用這種包裝。
2.材質(zhì)
包裝的材質(zhì)也可以做一些創(chuàng)新。包裝材質(zhì)按材料來(lái)分,一般都有木盒、紙盒、布盒、皮盒、鐵盒、亞克力盒、楞包裝盒等,商家可以在選擇包裝材質(zhì)上根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手考慮,做到差異化。
3.重量
前面已經(jīng)講到重量對(duì)消費(fèi)者的心理影響——人們潛意識(shí)里會(huì)認(rèn)為越重的東西越超值(當(dāng)然要在合理的范圍內(nèi))。
曾經(jīng)在寧波有一個(gè)商家,銷(xiāo)售男士高端訂制皮草大衣。為減少退貨率,商家把其產(chǎn)品包裝做了一次改進(jìn)——他們改用高端木盒包裝。大家知道皮草本身就重,加上木盒就更重了,這樣一來(lái)消費(fèi)者收到衣服時(shí),一只手甚至拿不動(dòng)。當(dāng)消費(fèi)者打開(kāi)包裝時(shí)候,又會(huì)發(fā)現(xiàn)包裝盒里還送了兩瓶進(jìn)口紅酒,顯然會(huì)感覺(jué)超值。就是這個(gè)改進(jìn)的包裝讓商家的退貨率下降了30%以上。因?yàn)橐坏┛蛻?hù)喝了紅酒,就不能退貨了,只能換貨——如果退貨要把價(jià)值1680元的進(jìn)口紅酒一起退,很多客戶(hù)即使不滿(mǎn)意,也只會(huì)選擇把衣服寄回來(lái)修改一下。
4.味道
包裝要盡可能多地刺激消費(fèi)者五感。商家可以在包裝盒里灑上一點(diǎn)特別的香水,讓消費(fèi)者的嗅覺(jué)也產(chǎn)生一種獨(dú)特的記憶。比如美國(guó)蘋(píng)果公司的產(chǎn)品,當(dāng)你打開(kāi)包裝時(shí)會(huì)聞到一股很特別的味道,特別是新的蘋(píng)果筆記本電腦,這種味道會(huì)持續(xù)好長(zhǎng)一段時(shí)間。
網(wǎng)紅店鋪銷(xiāo)售化妝品,銷(xiāo)量和客單價(jià)都非常不錯(cuò),老客戶(hù)回頭率也很高,其秘訣之一就是在每一個(gè)包裝里都要噴兩下香水,而其所增加的成本并不高。
5.色彩
產(chǎn)品包裝的色彩最好和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出差異化,然后統(tǒng)一自己的品牌色,把自己的產(chǎn)品包裝色也和品牌色統(tǒng)一,這樣可以讓消費(fèi)者產(chǎn)生記憶,比如瓷肌品牌色是白色的,它的產(chǎn)品包裝絕大部分也是白色的。
6.功能性
前文提到的網(wǎng)紅店鋪曾經(jīng)開(kāi)發(fā)了一個(gè)具有收納功能的包裝盒,這讓很多消費(fèi)者在使用完產(chǎn)品后,舍不得丟掉包裝盒,繼續(xù)用它來(lái)存放化妝品。后來(lái)我們又用這個(gè)包裝盒做了幾次滿(mǎn)贈(zèng)促銷(xiāo)活動(dòng),效果也很不錯(cuò),很多消費(fèi)者收到這個(gè)包裝盒后在評(píng)價(jià)里反饋,覺(jué)得它超級(jí)贊。所以,作為商家一定要在包裝上多做點(diǎn)文章,在考慮差異化的同時(shí),多考慮一下客戶(hù)的體驗(yàn)。好的包裝肯定可以提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。
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